{"id":103676,"date":"2020-01-31T13:06:43","date_gmt":"2020-01-31T12:06:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.concreteonlus.org\/?p=103676"},"modified":"2020-06-10T02:11:50","modified_gmt":"2020-06-10T00:11:50","slug":"divieto-di-volare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.concreteonlus.org\/?p=103676","title":{"rendered":"DIVIETO DI VOLARE"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>DIVIETO DI VOLARE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>In quarant\u2019anni di viaggi non mi era mai successa\nuna cosa simile.<\/p>\n\n\n\n<p>Il 27 dicembre partiamo con un gruppo composto da\nsei persone, due delle quali in carrozzina. Si va alle Azzorre, una\ndestinazione mai fatta in passato che per la sua posizione in mezzo\nall\u2019Atlantico ci attira molto.<\/p>\n\n\n\n<p>Il gruppo si raduna a Malpensa felice e contento di decollare di li ad un paio d\u2019ore, ma quando incomincia il check in l\u2019amara sorpresa: uno sciopero del personale di terra in Portogallo impedisce di fornire l\u2019assistenza alle persone disabili quindi: <\/p>\n\n\n\n<p>TUTTI POSSONO PARTIRE MA I DISABILI NO!!!<\/p>\n\n\n\n<p>In tutte le maniere cerchiamo di risolvere la situazione, di trovare la soluzione; partono mille e infinite telefonate in Italia, in Portogallo, agli scali, alla compagnia aerea, che \u00e8 la TAP. <\/p>\n\n\n\n<p>Passa il tempo, ci offriamo di fare noi le operazioni di assistenza come abbiamo fatto talvolta sostituendoci al personale addetto\u2026..&nbsp; niente da fare CI DICONO CHE NON POSSIAMO PARTIRE E CHE CI POSSONO RIPRENOTARE SENZA COSTI DI LI A TRE GIORNI ALLA FINE DELLO SCIOPERO.<\/p>\n\n\n\n<p>Siamo disperati, il viaggio \u00e8 andato in fumo; infatti che senso avrebbe partire di li a tre giorni per ritornare due giorni dopo?.<\/p>\n\n\n\n<p>Gli alberghi sono pagati e non pi\u00f9 cancellabili e anche i biglietti aerei se non li utilizziamo ora non sono pi\u00f9 rimborsabili.<\/p>\n\n\n\n<p>La TAP ci dice che non ci hanno avvertito perch\u00e9 non risultavano passeggeri disabili nel volo di andata ma solo in quello di ritorno.<\/p>\n\n\n\n<p>Noi ci chiediamo ma come \u00e8 possibile che uno parta sulle sue gambe e gi\u00e0 si sappia che torner\u00e0 in carrozzina ( battuta per ridere ma c\u2019\u00e8 tanto da piangere!)<\/p>\n\n\n\n<p>Alla fine dei conti il viaggio va a monte, il\ncapodanno \u00e8 rovinato e ancora oggi a distanza di un mese stiamo tribolando, in\nquesto mondo che \u00e8 fatto di siti web, di mail con scritto noreply@, di call\ncenter dislocati in mezzo mondo, per ottenere una risposta alla nostra\nrichiesta di risarcimento che non riesce a trovare un interlocutore preciso.<\/p>\n\n\n\n<p>MA NON E\u2019 STATO SOLO UN DISSERVIZIO, UNA COINCIDENZA, UNA FATALITA\u2019 E\u2019 STATA ANCHE LA DIMOSTRAZIONE DI COME CI SIA ANCORA MANCANZA DI ATTENZIONE VERSO I DISABILI: NESSUNO DISCUTE GLI SCIOPERI MA QUANDO I SERVIZI DIVENTANO INDISPENSABILI BISOGNA GARANTIRLI. SE TUTTI POSSONO VIAGGIARE E I DISABILI E\u2019 UNA VERA E PROPRIA DISCRIMINAZIONE<\/p>\n\n\n\n<p>Divieto di volare, Articolo a cura di Claudio Fontana<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>DIVIETO DI VOLARE In quarant\u2019anni di viaggi non mi era mai successa una cosa simile. Il 27 dicembre partiamo con un gruppo composto da sei persone, due delle quali in carrozzina. Si va alle Azzorre, una destinazione mai fatta in passato che per la sua posizione in mezzo all\u2019Atlantico ci attira molto. 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